美容行業(yè)在很多外行人眼里來看，就是一個暴利的行業(yè)。許多人認(rèn)為美容院就是一個聚寶盆，每天早上打開大門就能財源滾滾。實(shí)際上，只有美容院的經(jīng)營者才知道自己的苦衷所在。有寫美容院從開店到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)營了很多年，從只有幾張床的美容院小作坊，發(fā)展到中大型的美容院。美容院的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，發(fā)展的速度卻十分的緩慢。原因在于美容院受到了瓶頸的制約。下面，圖創(chuàng)小編要來跟大家講講美容院經(jīng)營者遇到的瓶頸以及困惑。

一、80%美容院在微利生存

美容院贏利結(jié)構(gòu)分析：美容院三大塊成本：經(jīng)營成本，管理成本，產(chǎn)品成本，注：美容行業(yè)一般沒有財務(wù)成本核算。

1、美容院折舊：在縣級，折舊按5年算完，一般美容院是3年，每年應(yīng)計：120萬/5年/12個月=2萬。(注，一般美容院折舊不會平均計算)有時候，如果經(jīng)營不良，資產(chǎn)就是負(fù)債。

2、房租：因?yàn)楫?dāng)?shù)馗鞣N關(guān)系，12萬/年，平均每月1萬(注，一般美容院房租不可能這么低)

3、員工薪資：25個美容師每人按3000元計算，為8萬，10個其它人員按2000元計算，需要2萬，共計10萬。(注，此費(fèi)用與營業(yè)額同高同低，還要考慮獎金分紅與相關(guān)福利因素)。

4、其它雜費(fèi)：取暖(或空調(diào))600元/月，用水300元/月，耗材500元/月，接待500元/月，電話費(fèi)500元/月，當(dāng)然還有其它費(fèi)用，如稅費(fèi)，管理費(fèi)，刷卡費(fèi)，衛(wèi)生清潔費(fèi)，招聘費(fèi)等。按最低核算約為5千元。(注：以上4項(xiàng)為管理成本。)

5、經(jīng)營成本：廣告，文宣資料，公關(guān)，終端會舉辦，學(xué)習(xí)跨界大師課程，員工參加上游培訓(xùn)等每月約1萬元左右。

6、營銷成本：為45%，營業(yè)額為：360萬X4.5=進(jìn)貨額(注，營業(yè)額還不知道是實(shí)耗還是指現(xiàn)金收入)，全年一年?duì)I業(yè)額為：360萬，得花掉162—180萬，平均12個月，180萬/12月=13.5萬。

以上總計：每月固定支出為：2萬+1萬+10萬+5千+1萬+13萬=28萬，28萬是其最低盈虧平衡點(diǎn)，如果利潤率為：產(chǎn)品成本為50個點(diǎn)，員工25個點(diǎn)，折舊，房租，備品，耗材等其它成本15個點(diǎn)(按上算肯定不止)，廣告宣傳推廣3個點(diǎn)，利潤空間為7個點(diǎn)，利潤僅為：360X7%=25.2萬，一個2000平方的大會所平均每個月才賺2萬元，如果不是房租便宜，甚至還比不上員工賺得多。

在美容院商業(yè)模式的教育中，我們發(fā)現(xiàn)凡是財務(wù)出身的美容院老板或者說有財務(wù)經(jīng)驗(yàn)的老板，店做得不一定大或者好，但基本上都是賺錢的，而很多通過經(jīng)驗(yàn)摸索出來的老板，很多都是在盲人摸象，一本糊涂賬。

二、70%美容院不知如何拓客

專業(yè)線戰(zhàn)術(shù)絕對一流，從情感到胎教，從流淚到搞笑，從風(fēng)水到人妖，從摟住明星拍照到夫妻性生活三十六招，從到賓館搞美容周到扮喜羊羊拍照，從瘋狂拓客到電話營銷給員工洗腳，天啊，顧客就是不接招，江湖告急，我已無招!顧客有坐飛機(jī)坐火車到你美容院美容的嗎?連個商圈的意識都沒有就拓客?你們家下邊新開個美發(fā)店，你第一次去就會開卡嗎?連個敲門磚都沒有，如何拓客?那你肯定就是缺少了一個完善的拓客系統(tǒng)。

另外，拓客時從來不計算需要的人數(shù)，很多項(xiàng)目一個超低價，顧客選擇多且不專業(yè)，后期很難留下來。還有缺乏新客到店的接待流程。新客多了蘿卜多了不洗泥，做不精做不透，每次都熱鬧了一下。但是當(dāng)?shù)氐念櫩唾Y源是有限的。

三、60%美容院的充值卡有問題

美容院充值卡有三座大山，一、為了高額充值鎖客套現(xiàn)，讓利太多，而且顧客一次充值3萬，以后3千元都會要按此優(yōu)惠;二、不容易消耗，員工習(xí)慣賣大項(xiàng)目拿提成，不愿意做手工，時間一長，降低服務(wù)，還影響業(yè)績;三、死帳太多，又擔(dān)心顧客索退，睡不著覺，幾年下來反而成負(fù)擔(dān)。

四、很多美容院發(fā)展是沒有方向

美容院不知道如何發(fā)展，越做競爭壓力越大，越苦悶?就算有些成型局部連鎖，在當(dāng)?shù)厥驱?，走出去就是蟲?一走出去，馬上就不靈了。

五、中國美容院絕大多數(shù)銷售力偏弱

美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè)沒錯，可是美容院的業(yè)績還是靠銷售完成的，所以從某種意義上講，美容師先是銷售人員，其次才是服務(wù)人員，銷售是推，服務(wù)是拉，縱觀中國專業(yè)線美容連鎖，真正能做成全國連鎖的只有兩類：一類是偏銷售型的美容院，另一類則是靠廣告拉動，功效細(xì)分市場的連鎖，很多美容院銷售強(qiáng)的就1-2個人，所以，解決美容師銷售是當(dāng)務(wù)之急。美容師不銷售有五種原因：不敢，不會，不想，不堅(jiān)持，不學(xué)習(xí)再成長。最根本的原因還是因?yàn)槎亲永餂]貨。

如果您客源很多，美容師銷售能力也很強(qiáng)，可是業(yè)績還是漲不上來的話，那就一定是我們美容院的項(xiàng)目組合有問題，項(xiàng)目要聚集，銷售要打包，還有理論一條線，項(xiàng)目一大片，很多美容院經(jīng)常推新項(xiàng)目，顧客就覺得我們天天巧立名目，搞顧客的錢，長期以往，顧客都不信任我們美容院了，這樣下去怎么得了，為什么像一些好連鎖大店顧客不反感。

為此，圖創(chuàng)科技推出了美容管理軟件。它不同于別的軟件，擁有12個功能模塊，能夠滿足所有美容院的日常需要。更有獲客策劃，實(shí)現(xiàn)快速積累新客戶，由1個客戶帶動5個客戶，深入挖掘客戶背后的資源，從而帶動更多的客戶做項(xiàng)目，提高客單價。還有微信拓客系統(tǒng)，做活動再也不用發(fā)傳單、再也不用發(fā)短信。通過微信平臺發(fā)送活動信息不僅圖文并茂，且準(zhǔn)確，還完全免費(fèi)!想了解更多，請關(guān)注圖創(chuàng)官網(wǎng)。

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