當今社會形勢美容院躋身在O2O大浪潮的環(huán)境下，生存愈發(fā)顯得乏力，我國美容機構已逾百萬，從業(yè)人數(shù)高達1000多萬，行業(yè)品牌已達上萬個品種，中國美容院經(jīng)過野蠻的增長預示了巨大的市場潛力，隨著傳統(tǒng)美容院的行業(yè)競爭加大，所滋生出的問題也顯得越來越多。

1、人與情是銷售市場

很多美容院的經(jīng)營是靠美容師與顧客之間的感情聯(lián)系來擴大經(jīng)營范圍的，一個好的顧客身邊總有幾個好朋友，如果這家美容院給予他們足夠到位的服務后，并在建立了良好的口碑，感情之后，無形當中會給美容院引來大量的客源。

人情給人的感覺是溫馨的，但市場給人的感覺是殘酷無情的，如果人情與市場結合，隨之而來是人情生意，其結果可能喪失立場，喪失原則，生意會越來越難做。市場只認識市場規(guī)律，靠競爭，市場不相信眼淚與人情，只承認現(xiàn)實。因此，一個美容院的管理者應該有堅定立場，讓人情銷售與市場銷售分開。

2、客戶應該放在心上

客戶是“上帝”不應放在嘴上，而應該放在心上，真正懂得顧客心理的美容師是實實在在地為她的顧客著想的，而不以靠打點折扣，施以小恩小惠來滿足顧客的小要求，因為再傻的消費者也知道“只有精明的賣家，而沒有精明的買家”，再便宜的產(chǎn)品，你也賺了她的七，所以一個聰明的美容院要把“服務第一”的宗旨放在心上，落實到行動上，為每一個顧客提供一流的星級服務，讓你的顧客感覺到她花的錢是值得的。

3、利用020成大事業(yè)

據(jù)不完全統(tǒng)計，僅僅在北上廣深四個城市的私人訂制服務需求已經(jīng)超過200億的市場，而且市場仍在繼續(xù)增長。而面對如此互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來和如此龐大的私人訂制市場，美容院又將會有哪些好處呢?圖創(chuàng)科技小編將結合O2O互聯(lián)網(wǎng)+助力美容院升級服務營銷和產(chǎn)品升級，來新的發(fā)展優(yōu)勢：

(1)提升客流量

預約平臺線上的訂單客戶可以選擇到店服務，為美容院帶來客戶流量，提升客戶與形象設計師之間的交易黏度。

(2)拓展營銷面

美容院合作伙伴可以免費在平臺上開店，美容院可以后臺管理美容師并且對消費者進行推廣，不僅提供了美容院一個展現(xiàn)營銷平臺而且還為其提供了一個完善的管理系統(tǒng)。

(3)提高客戶質(zhì)量

借助圖創(chuàng)軟件的獲客策劃將針對高端形象消費需求在此提高美容院整體的客源質(zhì)量。

4、創(chuàng)新思想冒險意識

創(chuàng)新精神是每個人都具備的品質(zhì)，創(chuàng)新意味著摒棄步自封的現(xiàn)狀，與墨守成規(guī)是格格不入的。對于一個美容院的經(jīng)營者來說，應該具備這種精神，一個高科技含量的新產(chǎn)品在剛上市的時候，也許并不被很欽認識，但只要你認識它，了解它后，這個產(chǎn)品具有一定的潛力，你就應該接受它。在同行都沒認可以前，如果你選定了它，也許它就能為你的營銷帶來巨大的利潤。但前期也許會帶來巨大的風險，這就要求你具有創(chuàng)新的意識與冒險的膽量。但這絕不是盲目的冒險。

5、風險與利潤是同行伴侶

經(jīng)營管理團隊認為、經(jīng)營就意味著風險，沒有風險的經(jīng)營是不存在的，實際情況是風險越大，可以回報的利潤也就越豐厚。風險與利潤是成正比的。在美容院的經(jīng)營當中也是這樣，你做什么產(chǎn)品代理，為你的顧客推廣什么產(chǎn)品，其中什么樣是好產(chǎn)品，什么是盈利高和產(chǎn)品，你就得擔當一定的風險，你可以做到盡量減少風險，避免風險。但你必需具備一定的專業(yè)知識。因此，美容院的經(jīng)營管理者對風險要有足夠的認識。不要因為貪暴利忽視了風險對美容院帶來的后果。

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