
圖創(chuàng)美容美發(fā)管理軟件,是一款專門為美容行業(yè)設(shè)計(jì)的專業(yè)美容院管理軟件,廣泛適用于直營(yíng)店和加盟連鎖美容院、足療店、美發(fā)店等機(jī)構(gòu),具有強(qiáng)大的會(huì)員管理,員工管理,營(yíng)銷管理等功能。
來(lái)源:黑谷科技 │ 網(wǎng)站編輯:廈門圖創(chuàng) │ 發(fā)表時(shí)間:2017-02-20 16:47
在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),開美容院的確是一個(gè)正確的選擇,即使經(jīng)過2008年的經(jīng)融風(fēng)暴,但美容行業(yè)依然屹立在眾多行業(yè)前端,毫不受經(jīng)融危機(jī)的影響,這離不開廣大女性對(duì)美容的鋼須,面對(duì)這一市場(chǎng)需求,商機(jī)往往沖刺著整個(gè)行業(yè),但并不是每一個(gè)開美容院的人都能夠盈利,如今美容院連鎖品牌越來(lái)越多,開美容院是一件很簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槟阒恍枰x擇加盟品牌就行了,前期的美容院策劃、裝修、培訓(xùn)等等都有專業(yè)的人士為你指導(dǎo),但也并不是加盟美容院之后就可以萬(wàn)事大吉,加盟前,你需要對(duì)自己美容院的周邊市場(chǎng)進(jìn)行一定的了解以及定位,如果連周邊環(huán)境都不夠了解,你如何去吸引你的顧客進(jìn)入美容院呢?加盟美容院之前,如何進(jìn)行市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位呢?美容院經(jīng)營(yíng)應(yīng)該如何去盈利呢?

一、 美容院市場(chǎng)地位定位
目前開美容院無(wú)非就是四種類型:領(lǐng)跑型、挑戰(zhàn)型、追隨型、補(bǔ)缺型,那么,這幾種類型有哪些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)呢?
領(lǐng)跑型:需要有強(qiáng)大的美容院連鎖品牌合作,只有大品牌才能引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流,才能研發(fā)最新的項(xiàng)目,僅僅憑借美容院自身能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能做到的,作為領(lǐng)跑型,必須要擁有刻苦耐勞精神,把一線產(chǎn)品項(xiàng)目推廣至顧客手中,推陳出新,當(dāng)然,在引進(jìn)新項(xiàng)目產(chǎn)品的同時(shí),也會(huì)遇到一些阻力,各有利弊。
挑戰(zhàn)型:在發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在美容院經(jīng)營(yíng)方面優(yōu)勢(shì)還不夠突出時(shí),你可以根據(jù)你自身的實(shí)力,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠下去,別的美容院做的不夠好的,你需要將趕超,當(dāng)你的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然就會(huì)劣勢(shì)百出了。
追隨型:即是看見別人的美容院經(jīng)營(yíng)的還不錯(cuò),然后直接復(fù)制模仿別人的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也少走一些彎路,但是,美容院肯定也缺少很多創(chuàng)新,缺失一些新的元素,同時(shí)也很難找到自己的賣點(diǎn),靠美容院相同的屬性去吸引顧客。
補(bǔ)缺型:主要是發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)美容院時(shí),并不是每一家美容院都會(huì)做的很好,你要能夠發(fā)現(xiàn)其他美容院沒有的元素,如果將別人沒有的項(xiàng)目乃至服務(wù)做到最好,當(dāng)你做到極致時(shí),這也許就成為你美容院最高的賣點(diǎn)了。
二、 美容院消費(fèi)人群定位
消費(fèi)人群定位是經(jīng)營(yíng)美容院的核心問題,美容院的消費(fèi)人群具有區(qū)域性特征,定位好自己的消費(fèi)人群對(duì)美容院顧客的開發(fā)有深遠(yuǎn)的意義,消費(fèi)人群定位一般依據(jù)采用地圖法,對(duì)于已經(jīng)經(jīng)營(yíng)美容院的老板而言,可以根據(jù)以往顧客的地理位置,根據(jù)地圖做一定的標(biāo)注,按照地圖的密集程度,對(duì)美容院商圈做層次劃分,哪些地方是美容院重點(diǎn)宣傳的地方,哪些地方可以適量的進(jìn)行宣傳,通過地圖可以完全的體現(xiàn)出來(lái),對(duì)于一家沒有開過美容院的老板來(lái)說,可以根據(jù)附近的超市、浴室、飯店等等來(lái)定位,這些地方的流動(dòng)人群一般都比較多,客戶選擇美容也比較方便。
三、 美容院品牌形象定位
根據(jù)你的市場(chǎng)地位定期以及美容院人群定位,你可以選擇適合你的美容院品牌,因?yàn)椴煌钠放贫加凶约旱暮诵亩ㄎ?,同時(shí)在不同年齡層中,品牌的影響力也不一樣,不同的品牌,針對(duì)的人群項(xiàng)目也不一樣,所以,在品牌定位時(shí),主要是取決于你想開一個(gè)什么樣的美容院,在選擇美容院的品牌時(shí),可以根據(jù)美容院的產(chǎn)品、項(xiàng)目、以及美容院在顧客心中的形象來(lái)選擇。品牌的選擇對(duì)美容院后期的經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用,選擇好的美容院品牌,起點(diǎn)也會(huì)有所不同,具體需要根據(jù)實(shí)際情況而定。
四、 美容院的項(xiàng)目定位
畢竟美容院不同的項(xiàng)目都有著不同的功效,面對(duì)的人群也大不一樣,有些項(xiàng)目時(shí)綜合性,哪個(gè)年齡層的人都可以使用,在確定美容院的項(xiàng)目時(shí),可以具體了解一下你美容院周圍的年齡人群,以及她們具體都是做什么工作,如果是白領(lǐng)居多,那么需要一些肩頸項(xiàng)目,顱內(nèi)瑜伽,等等,幫助白領(lǐng)們擺脫工作中的病癥,讓她們到美容院既能夠放松心情,也能夠讓身體得到恢復(fù)。
只有對(duì)美容院有了準(zhǔn)確的定位,后期的策劃以及宣傳都如魚得水,加盟一家好的美容院品牌固然重要,但是前期做好準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位更重要。

一、 成本把控
一個(gè)剛起步的美容院,如果不能在成本上進(jìn)行把控,就很難看到盈利,開美容院并不是一個(gè)暴力行業(yè),不能大把大把的花錢,資金需要使在刀刃上,在水電、租金、公關(guān)、員工工資等上面,仔細(xì)算下來(lái),是一筆不小的開銷,如果美容院持續(xù)幾個(gè)月處于比較低迷的狀態(tài),美容院一直透支,會(huì)讓員工失去士氣,老板也會(huì)信心大減,美容院的開銷需要精打細(xì)算,這才能讓美容院繼續(xù)更好的經(jīng)營(yíng)下去。
二、 把握財(cái)富
一個(gè)美容院的財(cái)富是什么,是美容師!美容師是一個(gè)美容院最基層的員工,再加上美容院一直在外謀生打工,認(rèn)為自己的職業(yè)地位也不高,在顧客面前也要時(shí)刻注意自己的言語(yǔ),擔(dān)心老板的冷眼與責(zé)備,由于長(zhǎng)期處于一種心情比較壓抑的狀態(tài),很容易讓美容院產(chǎn)生離職的想法,這是很多美容院存在的普遍現(xiàn)象,作為美容院的老板或是店長(zhǎng),應(yīng)該將美容師的心能夠凝聚起來(lái),不能每天的晨會(huì)與晚會(huì)除了業(yè)績(jī)就是批評(píng),也需要有時(shí)候拉一下家常,減輕一下美容師心中的壓抑,或是進(jìn)行一些有意義的課外活動(dòng),也需要對(duì)美容院的能量進(jìn)行補(bǔ)充,這就是培訓(xùn),如果能夠充從這幾個(gè)方面入手,一定能顧讓美容師重拾信心,更好的為美容院進(jìn)行工作,你要知道,美容師的離職對(duì)美容院是一筆很大的損失,美容師在美容院工作,進(jìn)入美容院時(shí),會(huì)對(duì)新入職的美容師進(jìn)行一定培訓(xùn),還需要讓美容師熟悉美容院的流程與習(xí)慣,也許這是一個(gè)很長(zhǎng)的周期,好不容易美容師能夠上手為美容院進(jìn)行盈利,而美容師卻要離職了,對(duì)店長(zhǎng)以及老板也是一種很大的傷害,所以,美容院需要把握財(cái)富。
三、 主動(dòng)出擊
在中國(guó)的美容院存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象,對(duì)顧客的招攬上,缺乏主動(dòng)出擊,在美容院剛剛誕生之時(shí),美容行業(yè)還不發(fā)達(dá),很多顧客都會(huì)主動(dòng)找上門來(lái)去美容,形成一種自主營(yíng)銷,但是在如今的美容院,大街小巷到處都是,如果你仍然坐等顧客上門體驗(yàn),已經(jīng)是不行的了,美容院需要不斷的自主創(chuàng)新,吸納新顧客。
四、 創(chuàng)新意識(shí)
一個(gè)不懂得創(chuàng)新的美容院,只能一味的復(fù)制與模仿,是很失敗的行徑。并不是每一種成功方案適合你的美容院,每個(gè)美容院或許會(huì)因?yàn)樽约旱牡乩砦恢谩⑷宋牧?xí)慣、消費(fèi)能力等都有所不同,這就意味著經(jīng)營(yíng)方式也有所不同,美容院應(yīng)該在管理上與經(jīng)營(yíng)商都有自己獨(dú)特的一面,只有創(chuàng)新才能吸引顧客的眼球,只有創(chuàng)新才能不斷的進(jìn)步。
五、 人情理念
每個(gè)美容院都有自己的一個(gè)顧客檔案薄,里面詳細(xì)記錄著每一位顧客的信息,以及她的消費(fèi)情況,這些是最基本的,很多美容師在進(jìn)行產(chǎn)品銷售時(shí),往往會(huì)遇到很多阻礙,如果美容師能夠與顧客建立一定的友誼關(guān)系,就讓讓銷售難度大幅降低,因?yàn)橥黄屏嗣廊輲熍c顧客這一層生硬的關(guān)系,也就打破了不信任的局面,再者,誰(shuí)又能過的了感情這一關(guān)呢?當(dāng)然,這也需要適可而止,不能進(jìn)行友誼的透支,從而也會(huì)讓銷售始亂終棄,需要看情況而定。
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