近年來，美容院會(huì)議營銷以其針對(duì)性強(qiáng)、集中性好、投入產(chǎn)出明顯等優(yōu)點(diǎn)獲得了廣大企業(yè)的青睞，其作為營銷形式的一種也得到了廣泛的應(yīng)用。然而一些企業(yè)在操作會(huì)議營銷時(shí)總是不得其法，導(dǎo)致運(yùn)用效果不甚理想，甚至開始懷疑會(huì)議營銷這種營銷形式。營銷形式本身不存在好壞，關(guān)鍵是使用者能否掌握其中的操作要點(diǎn)和技巧，這就決定著營銷的最終效果。

那么，美容院的會(huì)議營銷有哪些?美容院會(huì)議營銷又該注意哪些事項(xiàng)呢?今天，圖創(chuàng)小編來給大家剖析美容院會(huì)議營銷的常見類型及美容院會(huì)議營銷要素。

一、美容院會(huì)議營銷類型

1、展會(huì)營銷

針對(duì)對(duì)象：代理商、美容院

美容行業(yè)的展會(huì)營銷，最重要的舞臺(tái)是廣州國際美容美發(fā)產(chǎn)品博覽會(huì)，簡(jiǎn)稱廣州美博會(huì)。廣州美博會(huì)一年兩屆，每年的三月和九月各舉行一次，截止2015年5月已舉辦了四十屆。每一屆，特別是每年九月的秋季美博會(huì)，幾乎都是國內(nèi)各大美容公司吸引新代理商和美容院的重要舞臺(tái)。除廣州外，幾乎每個(gè)省都有自己的美博會(huì)，雖然規(guī)模略小，但價(jià)格相對(duì)便宜，也是不少美容公司展示自己的場(chǎng)所。而比較大的代理商甚至美容院，會(huì)傾向于直接到國外的展會(huì)選擇合適的品牌，比如業(yè)內(nèi)最有名氣的意大利美博會(huì)。美容行業(yè)對(duì)這種展會(huì)的依賴程度較大，屬于一種特殊的會(huì)議營銷方式。

2、美容招商會(huì)

針對(duì)對(duì)象：美容院

招商會(huì)的主辦法是美容公司或代理商，會(huì)大量邀約美容院老板，以學(xué)習(xí)或旅游為名，請(qǐng)美容院的經(jīng)營者前來參會(huì)，在招商會(huì)上充分展示公司及品牌，從而贏得美容院經(jīng)營者的興趣，吸引加盟。由于招商會(huì)是集中美容院老板參會(huì)，只需要營造好氛圍，適當(dāng)制定加盟政策，成交率非常之高，甚至?xí)薪醢俜种俚某山宦?。但招商?huì)最大的問題在01步:邀約，邀約的數(shù)量和質(zhì)量才是招商會(huì)成功的關(guān)鍵。

3、美容培訓(xùn)會(huì)

針對(duì)對(duì)象：美容院?jiǎn)T工

美容院的工作人員，是美容產(chǎn)品的最終銷售者。尤其是在美容行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，大部分美容院同時(shí)經(jīng)營多個(gè)品牌，哪個(gè)品牌能最終賣到消費(fèi)者的手中，取決于美容院的工作人員愿意推薦哪個(gè)品牌。在這種情況下，培訓(xùn)會(huì)成為會(huì)議營銷中越來越受重視的一個(gè)類型.培訓(xùn)會(huì)的主要類型包括針對(duì)美容院店長(zhǎng)的管理培訓(xùn)、針對(duì)美容顧問的銷售培訓(xùn)、針對(duì)美容師的技術(shù)培訓(xùn)等等.每一個(gè)培訓(xùn)針對(duì)的對(duì)象不同，內(nèi)容也不同。但基本上無論是哪種培訓(xùn)會(huì)，必不可少的兩大內(nèi)容是心態(tài)調(diào)整和品牌塑造。通過這兩項(xiàng)內(nèi)容，反復(fù)灌輸和洗腦，從而提升美容院工作人員對(duì)品牌的好感度，最終達(dá)到增加銷售、穩(wěn)固客戶的目的。

4、美容終端會(huì)

針對(duì)對(duì)象：美容院顧客

美容行業(yè)的終端消費(fèi)者是美容院的顧客，所以專門針對(duì)美容院顧客的會(huì)議營銷被稱之為“終端會(huì)”。終端會(huì)的主要目的包括:樹立產(chǎn)品&美容院品牌形象、擴(kuò)大產(chǎn)品&美容院品牌知名度、提高產(chǎn)品&美容院品牌美譽(yù)度、刺激消費(fèi)升級(jí)、吸引新客進(jìn)店、提高業(yè)績(jī)等。

二、美容院會(huì)議營銷要素

1、明確目標(biāo)

明確所要邀請(qǐng)的目標(biāo)客戶和所要達(dá)成的目的。毫無疑問，任何營銷行為首先必須清楚地明白其營銷的對(duì)象，即企業(yè)的營銷行為是指向哪些人群或組織的，只有明白了企業(yè)營銷的對(duì)象才能夠有針對(duì)性地為他們提供產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值。其次會(huì)議營銷要有清晰的目的性，很多人認(rèn)為會(huì)議營銷的目的就是成交或做成生意，這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。不可否認(rèn)，美容院營銷是為了成交和達(dá)成銷售，但這是最終目的，要達(dá)到這個(gè)目的是要經(jīng)過一系列過程的，營銷不同階段的會(huì)議營銷也具有不同的目的

2、主題鮮明

最大限度地吸引目標(biāo)客戶。美容院會(huì)議主題是會(huì)議內(nèi)容和精髓的概括，它決定著能否吸引目標(biāo)客戶繼續(xù)關(guān)注會(huì)議的宣傳和相關(guān)內(nèi)容，因?yàn)樵谶@個(gè)傳播過度的時(shí)代客戶是不會(huì)去關(guān)注那些不能引起他們興趣的東西的。主題選擇要根據(jù)會(huì)議的目標(biāo)客戶和會(huì)議目的來確定，使主題與其一致，并且要根據(jù)目標(biāo)客戶特點(diǎn)切中其內(nèi)心所想。鮮明的主題對(duì)文字提煉要求較高，字?jǐn)?shù)一般在4-12字之間，過多則不方便記憶且體現(xiàn)不出沖擊力，主題就要像尖刀一樣鋒利有力，對(duì)目標(biāo)客戶一擊即中。

3、精心設(shè)計(jì)

環(huán)環(huán)相扣，引人入勝。會(huì)議營銷的目的不是會(huì)議而是營銷，其流程不應(yīng)該是各個(gè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單排列，而必須經(jīng)過主辦方的精心設(shè)計(jì)，讓參與者在不知不覺中接受企業(yè)所要傳遞的信息和價(jià)值。設(shè)計(jì)會(huì)議流程主要注意以下三個(gè)方面：

(1)良好的開端是成功的一半，會(huì)議營銷第一個(gè)節(jié)目一定要具有吸引力，引起現(xiàn)場(chǎng)參與者的共鳴。

(2)邏輯清晰：會(huì)議內(nèi)容的安排先后次序明晰，內(nèi)部具有一定的邏輯性，環(huán)環(huán)相扣，做到讓參與者能夠持續(xù)關(guān)注。

(3)要有互動(dòng)：主辦方與參與者要進(jìn)行互動(dòng)，讓參與者成為主角。

4、合適主持人

不同類型的會(huì)議適合不同類型的主持人，如保健品會(huì)議營銷需要的是專家型的主持人，教育類的會(huì)議則需要學(xué)者型的主持人等，即是要做到主持人身份與會(huì)議類型相符合。主持人在會(huì)議中起著十分關(guān)鍵的掌控作用，其人選必須具備基本的主持技能，如具有調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的語言技巧，及時(shí)洞悉臺(tái)下觀眾想法的觀察力，隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)動(dòng)能力等。

5、關(guān)鍵細(xì)節(jié)

(1)與會(huì)確認(rèn)：在會(huì)議舉行的前一天電話聯(lián)系目標(biāo)客戶，再次告知對(duì)方會(huì)議的具體時(shí)間地點(diǎn)和乘車路線。

(2)門前迎接：在會(huì)議舉辦地點(diǎn)的門前迎接參會(huì)者，并組織參會(huì)者有序上樓或是電梯。

(3)餐飲及時(shí)到位：人坐茶到，用餐時(shí)注意清潔和相關(guān)善后工作。

(4)問卷調(diào)研：設(shè)計(jì)參會(huì)者關(guān)心的問題，了解其真實(shí)想法。

(5)及時(shí)解決參會(huì)者的問題：無論參會(huì)者問到哪位工作人員，工作人員都要立即解決不得推脫。

(6)會(huì)后歡送：會(huì)議結(jié)束工作人員在門口歡送參會(huì)者并表示感謝。

6、跟進(jìn)工作

會(huì)后跟進(jìn)有助于成功率的提升。會(huì)議結(jié)束并不等于營銷工作的結(jié)束，反而可以看做是營銷工作的一個(gè)新的開始。美容院會(huì)議營銷的參與者作為企業(yè)明確的潛在客戶，經(jīng)過會(huì)議的刺激和對(duì)企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的深度了解并不一定能夠立刻做出購買決策，一般會(huì)出現(xiàn)延遲效應(yīng)，而此時(shí)如果營銷人員不對(duì)他們進(jìn)行跟進(jìn)就極有可能喪失成交的機(jī)會(huì)。一個(gè)完整的會(huì)議營銷方案也應(yīng)該包含會(huì)后對(duì)目標(biāo)客戶的跟進(jìn)工作，主要是包括對(duì)已成交客戶的合約履行和未成交客戶的原因查詢，在服務(wù)好已成交客戶的同時(shí)采取措施說服未成交客戶。

跟進(jìn)工作的時(shí)機(jī)選擇很重要，會(huì)后立即跟進(jìn)聯(lián)系則會(huì)給客戶帶來過大的壓力，讓客戶產(chǎn)生厭煩情緒，間隔太久客戶則淡化了對(duì)企業(yè)的記憶又回到原點(diǎn)，所以對(duì)會(huì)后的跟進(jìn)時(shí)間要做好處理。根據(jù)現(xiàn)在人們的工作和生活習(xí)慣，一般對(duì)于一周內(nèi)的事情會(huì)具有清晰的記憶，企業(yè)在做會(huì)后回放工作最好也是在一周之內(nèi)。

版權(quán)所有：圖創(chuàng)軟件
轉(zhuǎn)載注明來源：黑谷科技
本文版權(quán)網(wǎng)址：http://www.86yhb.com/xueyuan/yingxiao/20180302/796.html