現(xiàn)在很多美容院在拓客的時候都會選擇轉(zhuǎn)介紹，以現(xiàn)有的顧客去介紹新的顧客進店，這種方法也叫“老帶新”。那么，美容院該如何通過轉(zhuǎn)介紹提升門店的業(yè)績呢?下面，跟圖創(chuàng)小編一起來看看。

一、透視“轉(zhuǎn)介紹”誤區(qū)

人際交往，“朋友”之間的紐帶，基本都是“感情”、“關(guān)愛”之類的“人情”。尤其中國傳統(tǒng)文化里，“人情”更是講究“純粹”的，都不太喜歡把“功利”渾在其中。即使有人出自“私利”之心，但也往往要隱藏起來，生怕別人發(fā)現(xiàn)，從而壞破感情。因此，某種程度上說：“功利”與“人情”是存在對立關(guān)系的。

“誘之以利”的做法，本身沒有錯。但是，當(dāng)“利誘”方法，讓顧客產(chǎn)生“會破壞人情”的誤解時，那么，顧客就不會付諸行動。所以，你不應(yīng)該通過“誘因”來“利用”人情紐帶;那種“利用”的思維，多半會讓顧客產(chǎn)生“破壞”的擔(dān)憂。相反，如果你改變思維：不是在“利用”人情，而在“加強”人情的話。那么，你就會看到顧客，由“擔(dān)憂”變成了“熱情”

二、有效的“轉(zhuǎn)介紹”思維

通過商品價值，幫助顧客來加強自己的人際關(guān)系。所以，“轉(zhuǎn)介紹”本質(zhì)上就是對“人際圈”的利用，但在形式上，要表現(xiàn)出對“人際圈”的加強。這樣，才會真正解除顧客的心障，從而由消極變積極，由冷淡變熱情，并成為你的“免費業(yè)務(wù)員”。

這實際上就是一種“從顧客角度看問題”的價值定位。改變了觀念，你就會發(fā)現(xiàn)：顧客都是很愿意把好的商品信息介紹給自己的親朋好友的。

三、如何讓老顧客自愿帶新

1：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意。

2：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受。

3：通過會議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感。

4：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙。

5：通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

這些方法都較為傳統(tǒng)，圖創(chuàng)科技推出的新穎的拓客模式---獲客系統(tǒng)?？梢钥焖俜e累新客戶，由1個客戶帶動5個客戶，深入挖掘客戶背后的資源。老客戶收到從獲客券以后，可以分享給身邊的五位朋友，五位朋友自己持有一張，也可以繼續(xù)再分享出去...這樣分裂下去，門店的客源不斷的增加，并且都是優(yōu)質(zhì)的客戶。

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