
圖創(chuàng)美容美發(fā)管理軟件,是一款專門為美容行業(yè)設(shè)計的專業(yè)美容院管理軟件,廣泛適用于直營店和加盟連鎖美容院、足療店、美發(fā)店等機構(gòu),具有強大的會員管理,員工管理,營銷管理等功能。
來源:黑谷科技 │ 網(wǎng)站編輯:圖創(chuàng)軟件 │ 發(fā)表時間:2018-01-12 14:24
新開一家美容院,就如同新出生的生命,第一件事就是要為這個即將問世的機構(gòu)命名,也就是取名字。一家美容院的名字對其未來的經(jīng)營非常重要,名字好壞直接影響著美容院的生意。當有了好名字后,如何才能讓美容院的生意保持火爆呢?一起來看看圖創(chuàng)小編怎么說的。
1.從經(jīng)營范圍切入,如“專業(yè)護理美容院”;
2.從服務(wù)對象切入,如“漂亮女人美容院”;
3.從方位地點切入,如“影視城美容院”;
4.從價格定位切入,如“微利美容院”;
5.從特色特長切入,如“XX紋繡美容院”;
6.從服務(wù)時間切入,如“夜來香美容院”;
7.說明服務(wù)項目的,如“專業(yè)祛斑美白院”
無論什么取名方案,最重要的是給這個名字貼上一個標簽。通俗的說,就是讓別人看到名字時能聯(lián)想到你可以為她做什么?需要特別強調(diào)的是,不要用產(chǎn)品名稱來命名,因為任何產(chǎn)品都有市場周期性,也有可能會發(fā)生產(chǎn)品倒了,而對美容院形象造成負面影響。建議不如用美容院老板的名字來命名,美容院有名氣了,老板也能樹立形象。尤其是一些美容師,如果自己的技術(shù)服務(wù)有口皆碑,用自己的名字命名,必然會吸引到大量慕名而來的顧客。
一、設(shè)計
確定好美容院名稱后,接著要做企業(yè)的形象設(shè)計。很多人認為,美容院店面做形象設(shè)計,就是為美容院名稱設(shè)計一個LOGO圖標。實際上,看似簡單的LOGO蘊含著豐富的企業(yè)文化,不僅僅是個圖標。不僅要為企業(yè)展示良好的形象,還要在各個環(huán)節(jié)能加以應(yīng)用。除了門面外,還要應(yīng)用于名片、網(wǎng)站、服裝、各類指示牌、工具等,綜合起來不僅代表著企業(yè)的品味與文化,還涉及將來的商標注冊問題。
美容院LOGO的設(shè)計是美容院品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是美容院的一項長期品牌資產(chǎn),是凝聚著美容院的企業(yè)理念、目標和特征的結(jié)晶。那么,怎樣的LOGO才最適合美容院?美容院LOGO的設(shè)計,一般要遵循簡潔明了、高貴大方、創(chuàng)意獨特等要求??傊?,要達到既有符號美、特征美、凝練美、單純美,又要實現(xiàn)易懂、易記、易識別的效果。
美容院LOGO設(shè)計方法,建議可采取以下三種:
1.原色配合:原色的顏色單純、強烈、鮮艷奪目,藝術(shù)效果和傳播效果都比較好;
2.同類色配合:只選擇一種顏色,依靠色彩的明亮度變化,用相近的顏色進行搭配,形成由淺入深的過度效果,實現(xiàn)動態(tài)表達。
3.補色配合:這種色彩配置對比鮮明,圖形格外醒目,能給人比較強烈的視覺沖擊。
二、裝修
許多人認為美容院裝修應(yīng)在店鋪租賃以后,實際不然,在店鋪租賃之前就要進行裝修規(guī)劃??梢员苊鈫渭兏鶕?jù)個人喜好去尋找鋪面,而是依據(jù)美容院定位及服務(wù)對象的需求去尋找合適的店面。在店面問題上,店主個人喜歡與否并不重要,能滿足顧客需求才是王道。但是,許多美容院老板并未能很好的理解這個問題,對于店面他們一味的貪大、貪豪華。
美容院的裝修設(shè)計除了要顧及顧客需求之外,還需要做好風(fēng)格定位。風(fēng)格,一般指的是美容院的硬件、設(shè)施或裝潢,也就是消費者肉眼看得到的東西??梢哉f,風(fēng)格與美容院老板個人的喜好品位有關(guān),一般通過色彩來表達老板的思想。老板的個性不同,所設(shè)計的美容院風(fēng)格也不相同,這應(yīng)該是一枝獨秀的,讓其他美容院無法克隆。下面8種顏色代表8種風(fēng)格:
1.“紅”色:代表熱情、華麗、激動、喜氣;
2.“黃”色:代表明朗、健康、朝氣、活力;
3.“綠”色:代表自然、新鮮、青春、寧靜;
4.“藍”色:代表永恒、理性、感情、廣大;
5.“紫”色:代表高貴、文雅、妖艷、神秘;
6.“白”色:代表潔凈、單純、夢想、幽遠;
7.“粉”色:代表浪漫、輕柔、甜美、可愛;
8.“靛”色:代表祥和、清涼、深遠、舒暢
除美容院風(fēng)格以外,美容院的房間布局也非常重要。越來越多的美容院采取精致的布局,而且必須是環(huán)形,這樣一來顧客可以從不同的通道到達同一功能區(qū),房間的裝飾也會采取不同風(fēng)格來滿足顧客的不同心情需求。
三、產(chǎn)品
美容院的經(jīng)營離不開產(chǎn)品,所以,產(chǎn)品選擇上也需要下一番功夫。在此,筆者建議美容院經(jīng)營者們不要只去關(guān)注經(jīng)銷商的返點、送儀器之類的什么優(yōu)惠措施。記住,羊毛出在羊身上。要把產(chǎn)品質(zhì)量和效果放在首位,以此去取悅你的顧客,而不是讓代理商取悅你。因此,所有的產(chǎn)品最好是自己試過之后,保障安全有效再給顧客使用。
在我看來,對現(xiàn)在美容院來說,選擇產(chǎn)品不是重點,美容儀器的選擇才是重中之重。當然不是指什么產(chǎn)品都沒用,而是產(chǎn)品本身不是美容院的重點,而是附加值,無論是從拓客、老帶新、沉睡顧客喚醒,美容儀器都會給經(jīng)營者帶來一些幫助。
四、服務(wù)
在美容院產(chǎn)品、儀器同質(zhì)化越來越嚴重的今天,服務(wù)是美容院的核心競爭力。只有在服務(wù)上才能做到差異化,而差異化服務(wù)才是美容院讓顧客從其他對手感中知你的重要元素。例如,我們可以很容易的從交通工具中辨別服務(wù)的差別,飛機、火車、汽車,我們能明顯的感覺只有空乘人員的服務(wù)最讓人滿意,其次才是高鐵的乘務(wù)服務(wù)了。
對于新開的一家美容院來說,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)除了要有差異化之外,還要注意服務(wù)的統(tǒng)一性。上面的例子中,空乘人員的服務(wù)為什么讓人最滿意?最主要的一點就是有統(tǒng)一的標準。因此,在美容院開張之初,就應(yīng)該建立統(tǒng)一、標準的服務(wù)體系,讓顧客有考評的尺碼,讓顧客來衡量其消費是否物超所值
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