營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)美容院制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)美容院進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。制定正確的美容院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，是研究和制定正確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的出發(fā)點(diǎn)。那么，美容院如何正確做好營(yíng)銷(xiāo)策略?

一、對(duì)美容院周邊的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析

首先是分析美容院所處環(huán)境的情況，如當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、文化等方面，這在美容院準(zhǔn)備進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí)顯得尤為重要。美容行業(yè)，要了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)的政策，如法律法規(guī)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等，更要根據(jù)最新的國(guó)家政策規(guī)定來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行。

二、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

只有深入了解了美容院所處的環(huán)境，美容院才能做出正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇。對(duì)于當(dāng)?shù)氐呐?，如廣東天氣潮濕，容易上火冒痘痘，在廣東本地市場(chǎng)做祛痘的美容服務(wù)就有很大的市場(chǎng)，而在北方干燥的地方，做肌膚補(bǔ)水、防嗮美白等功能則更佳。美容院要根據(jù)當(dāng)?shù)厝说奶刭|(zhì)、氣候、生活習(xí)慣等進(jìn)行所做行業(yè)的調(diào)整，以適應(yīng)美容消費(fèi)者的口味。

三、評(píng)估美容院的情況

美容院必須尋找特定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定過(guò)程中，評(píng)估美容院機(jī)會(huì)和障礙會(huì)涉及到對(duì)美容院情況的分析，包括美容院的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)者情況和其它外部環(huán)境因素。

首先，我們要根據(jù)美容院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力來(lái)檢查美容院的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)，對(duì)過(guò)去的美容院經(jīng)營(yíng)成果以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次，要進(jìn)行美容院的銷(xiāo)售和管理的成本研究。最后，預(yù)測(cè)美容院的銷(xiāo)量。通過(guò)分析，美容院才會(huì)發(fā)現(xiàn)所希望的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、革新技術(shù)和獲得新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)以及可能遇到的障礙。如果美容院不進(jìn)行任何的規(guī)劃就貿(mào)然行動(dòng)，未摸清優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)就進(jìn)駐當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、開(kāi)起店來(lái)，危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)將更大。

四、美容院要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)

所謂目標(biāo)市場(chǎng)，是指美容院進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后，擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場(chǎng)。美容院通過(guò)將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，并對(duì)各子市場(chǎng)的需求差異加以區(qū)分，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，銷(xiāo)售適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

五、利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

例如QQ空間，相信很多網(wǎng)友并不陌生，QQ空間的功能很多，其中有個(gè)板塊叫做“空間日志”，它相當(dāng)于一個(gè)私人的日志博客一樣，用戶可以將自己的心情、感想，隨時(shí)的分享出去。玩過(guò)博客的人，應(yīng)該清楚，想要讓博客的人氣慢慢的提升起來(lái)，必須每天堅(jiān)持更新一篇文章，文章必須是原創(chuàng)的。在更新完成之后，再將文章分享出去，以吸引流量。QQ空間，在這一點(diǎn)上，和博客是類(lèi)似的，它同樣需要用戶每天更新一篇原創(chuàng)的日志，以吸引點(diǎn)擊率。但是與此不同的是，QQ空間更加的私人化，關(guān)注的人群是固定的，可能是你的好友，也可能是好友的好友。

QQ空間雖然商業(yè)性不足，但是對(duì)于美容院維護(hù)老顧客來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得一試的方法。因?yàn)镼Q空間記錄的都是自己心情文字，所以美容院不妨在上面更新一些店內(nèi)每天的日常趣事，讓關(guān)注你的顧客，可以隨時(shí)的獲悉到美容院最新的資訊。

六、短信跟蹤

美容院有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，絕大多數(shù)的美容院會(huì)選擇短信的方式，來(lái)老顧客接受到消息。事實(shí)上，普麗緹莎小編發(fā)現(xiàn)短信提醒的方式，雖然最直接，但是卻不能讓顧客產(chǎn)生心動(dòng)的感覺(jué)。還有一種方法，可以一試。先不要告訴顧客美容院的活動(dòng)，而是發(fā)一條短信，提醒顧客成為了幸運(yùn)嘉賓，刺激顧客的消費(fèi)欲望。

七、建立微信公眾號(hào)

微信營(yíng)銷(xiāo)，是老顧客營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的方法。在微信中建立一個(gè)微信公眾號(hào)，為顧客設(shè)置一個(gè)專(zhuān)用的服務(wù)平臺(tái)。然后將美容院的老顧客，集中起來(lái)，培養(yǎng)公眾號(hào)的粉絲，并且讓這些粉絲時(shí)刻的關(guān)注你和喜歡你。

八、整體戰(zhàn)略

究竟是將美容院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立于低成本之上，還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上?如何對(duì)新市場(chǎng)和環(huán)境做出反應(yīng)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了美容院管理者所作的各種選擇，表明這家美容院將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)策略。

九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

美容院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)美容院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案，它比較復(fù)雜又具有綜合性，涉及到產(chǎn)品、促銷(xiāo)、價(jià)格等重要因素。一套完整的美容院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)美容院的生死存亡。

十、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

直接用于人體上的產(chǎn)品一定要做到萬(wàn)無(wú)一失，不能只想著自己的私利而把一場(chǎng)美麗的脫變變成傷害。實(shí)事求是的去介紹、展示自己的產(chǎn)品，對(duì)美麗負(fù)責(zé)，更是對(duì)愛(ài)美之人和自己良心的負(fù)責(zé)。

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