隨著美容業(yè)市場的發(fā)展，行業(yè)競爭不斷加劇。如何在美容市場獨領(lǐng)風騷，好的服務(wù)+營銷方案少不了。銷售目標達成離不開營銷方案的整體性策劃。
 
一、開發(fā)客源
　　創(chuàng)業(yè)之初，客源的開發(fā)是非常重要的。沒有客人就等于無源之水，所以前期營銷活動特別重要。當客人進店消費就要做好顧客的檔案，顧客的資料不僅要登錄他們的地址，還要有他們的生日或興趣等。新顧客對你提供的服務(wù)，其反應(yīng)比老顧客大，他們對美容院的第一印象往往影響極深，可以考慮送新顧客禮物，攏絡(luò)他們的心。
　　　
二、提供服務(wù)
　　好的服務(wù)留得住顧客，贏得顧客的心，但好服務(wù)是要費心的、體貼的服務(wù)，例如彈性的服務(wù)時間，訂貨服務(wù)，休息區(qū)提供飲料，雨天免費借傘，或是打電話預(yù)約服務(wù)時間，都能輕易打動顧客的心。保住原有顧客，比爭取新顧客容易，從老顧客身上開發(fā)新客源也很重要，因此及早建立主顧客的檔案也是有必要的，例如透過開幕時的抽獎活動，可以得到潛在顧客的基本資料。
 
三、價格策略
　　價格是營銷的重要的一環(huán)，因為人對價格是比較敏感的。許多奢侈品賣得好中，雖然價錢昂貴，高價位代表品質(zhì)與面子。但顧客并不是傻瓜，如果他認為花費與期待的品質(zhì)不成比例，他很可能就不消費了。因此業(yè)者應(yīng)提高服務(wù)和產(chǎn)品的附加價值，例如提供專業(yè)美容咨詢等，可避免單純的價格競爭問題，因此廣告時不要忘了強調(diào)個人特殊服務(wù)的項目。
　　
四、廣告策略
　　一旦廣告策略成功，針對顧客群展開攻勢，初期的營運就更容易，廣告時要考慮顧客的需要，住處及興趣，看看你的同業(yè)如何做，不是光模仿，而是要有更好的創(chuàng)意，強化同業(yè)的弱點，使其成為你個人的優(yōu)點，在廣告中強調(diào)自己美容院的長處，但不要把他人美容沙龍拿來做比較，這樣作用時會有反效果。
　　
五、病毒式廣告
開幕廣告應(yīng)塑造出一個整體印象，重覆使用同一廣告，以強化效果，打動顧客的心，使他們樂于走進你的美容院。比如腦白金王老吉就是不斷重復(fù)宣傳讓人有一個印象。確定開幕廣告的特殊訊息，說明它可為顧客帶來何種益處。估算整年度的廣告費用，并決定以何種方度的廣告費用，并決定以何種方式做的廣告，同時持續(xù)性的廣告是非常重要的。
 
六、廣告媒體
選擇廣告媒體是很重要的，如果你的廣告不專業(yè)化，反而可能成為一個反廣告，不要透過廣告公司去登廣告，因為要多支出一筆仲介費用。選擇正確的廣告媒體是有必要的，例如刊登報紙廣告可吸引很多人閱讀，顧客群有其限制，刊登日報廣告，反而分散了主要顧客的注意力，因此登報的話，不妨定期登小廣告，效果比少數(shù)幾次的大廣告好。并善用重覆刊登廣告的折扣。廣告報紙刊物費用比一般日報便宜，并常可找到適當?shù)墓┬鑼ο蟆?br />  
七、電影院和電臺廣告
       地方電臺廣告限有幫助，特別是特新開幕的美容院，或是促銷活動而言。但對獨自開業(yè)的美容師來說，則很少考慮到此一管道。而公共交通工具上的廣告也很有利，例如公車或電車的廣告可吸引很多人的注意，電影廣告則吸引較年輕的觀眾，但它的費用較高，只適全規(guī)模較大的美容院。

八、海報和傳單
　　海報和傳單的費用比電影院和電臺廣告便宜。海報和傳單的文字和圖案要設(shè)計的很優(yōu)美。而開幕邀講函也是開發(fā)新顧客的一個好方法。不過最大的困難可能是，如何取得顧客正確的地址，而另一個價美物廉的方法是發(fā)傳單，但是你的美容沙龍如果是小規(guī)模，那么傳單可不要用一般A4的影印紙般傳單，而要采用較高紙質(zhì)的傳單。當然，口語相傳的效果也是很宏大，不要忘了請親朋好友為你的店多宣傳。
 

版權(quán)所有：圖創(chuàng)軟件
轉(zhuǎn)載注明來源：黑谷科技
本文版權(quán)網(wǎng)址：http://www.86yhb.com/xueyuan/yingxiao/20180529/876.html