個好店長是什么樣的?店長自己知道嗎?千百個美容院員工心中有千百種好店長，但這些好店長都有些共同點，比如店長是不是足夠厲害。圖創(chuàng)小編認為一個好店長應該是這樣的：

一、目標是培養(yǎng)比自己厲害的人

店長一定是店里手法最強好的、銷售最強的人嗎?不一定，但一定是那個不介意有人比自己在某些方面更厲害的人，他的目標是提高整個團隊的平均水平，讓團隊能力結構均衡。當然，如果與此同時自己可以變得更強、更厲害，那就更好了。

二、指導美容院的工作，但不必事必躬親

好店長可以只掌握美容院的大方向，知道各項工作的運作，是項目的質量把關人，但不是每個項目的策劃人，更不是執(zhí)行人。每個員工有自己的工作和目標，店長不必安排每個員工的工作，因為還有其他主管，員工對工作也應該有自主性。

三、為員工成長創(chuàng)造機會和條件

對于美容院員工來說，理想的工作應該有個人成長的機會，因此店長的職責之一就是為員工創(chuàng)造成長的機會和條件。如果員工在成長過程中遇到障礙，店長也會伸出援手。

四、能夠允許員工的工作出現(xiàn)失誤

人無完人，每個人在工作中多少都會犯點錯，犯錯也是成長的代價，因此，店長應該允許自己的員工偶爾犯點錯，不必對每個人的每個錯誤都上綱上線。

五、讓自己更沉穩(wěn)

成熟穩(wěn)重，是一名管理者應該給外人的印象，尤其是年輕的店長們，因為這樣才不會被年長的員工們看輕，也容易獲得顧客們的信任。培養(yǎng)沉穩(wěn)的氣質，可以從言行舉止這幾個方面著手：

1.能夠控制自己，不要輕易泄露自己的情緒，尤其是面對員工和顧客的時候;

2.把先發(fā)言的機會讓給別人，但在別人發(fā)表意見之前要有自己的思考;

3.重要的決定不要當下就發(fā)布，冷卻一個晚上，且先與人商量;

4、步子可以跨大一些，但一定要一步一個腳印。

六、讓自己更細心

領導者既要把控大局，也要著眼細處，因為美容院經(jīng)營管理中，細節(jié)服務非常重要。因此，美容院店長們得讓自己更細心些。

七、讓自己更有內(nèi)涵

只有不斷進步，才能離金牌店長更進一步，店長不應該是個人職業(yè)生涯的終點，而是一個起點。2016年，店長要夯實自我，多看書，多看報，學習各方面的知識，更了解自己，抓住一切機會從老板、員工、親友等周圍的人身上學到東西，比如看問題的角度、解決問題的辦法、與人交往的技巧等等。