美容院促銷技巧淺談
一般而論，如果美容院希望通過促銷提高美容院的知名度，重點需規(guī)范美容院的客戶檔案。如果美容院希望提高業(yè)務業(yè)績，那么則應根據(jù)業(yè)務季節(jié)來制定有具有吸引力的促銷，定期促銷如店慶、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、五一、國慶。其中最關鍵的一點，就是顧客的生日，許多成功的美容院都會在顧客的生日期間送上一片溫馨的祝福，同時少不了讓送給顧客一次免費的護理。這種促銷往往可以達到出其不意的效果。
根據(jù)節(jié)日的不同，有針對性地對根據(jù)20%的消費者的特性制定出的促銷方案才更有效，要知道，對于上層次的美容院而言，并非給所有消費者的促銷就是好的。
選擇正確的促銷方式
最近許多整形機構實行了免費人造美女做形象代言人促銷方案，引起了社會很大的轟動。整形機構的這種促銷方式不僅吸引了媒體關注的目光，而且也獲得了良好的經(jīng)濟效益。在促銷期間，這些整形機構的營業(yè)額增長率高達500%以上。因此一種好的促銷方式不僅能提升營業(yè)額，更能提升知名度，從而節(jié)省一大筆宣傳費用。
美容院的促銷方式大致有三類，一種價格折扣與折讓，這種方式通常在體現(xiàn)在會員制美容院上，不少美容院通過積分制來實行價格折讓。二是贈送護理和禮品。這種贈送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的，比如圣誕節(jié)期間，不少美容院就會贈送一些圣誕小禮品。三是主題促銷，一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍，開一些美容課程等，這種促銷一般來說較適合規(guī)模較大的美容院。
選擇一個合適的促銷方式至關重要。在節(jié)假日期間，大多美容院都會進行促銷，每個店有每個店的促銷方式，并不一定是有噱頭、能引起轟動效應的促銷就是好的。有一家美容院為了在元旦期間推銷其祛斑產品，在社會上公開選拔雀斑美女進行改造，后來由于其祛斑產品有反彈現(xiàn)象，后來導致了美容院業(yè)務額的直線下降。因此，對大多數(shù)的美容院而言，好的促銷方式并不是要嘩眾取寵，而是要有針對性。
根據(jù)自身的條件和實力制定出切實可行的促銷，這也是美容院進行節(jié)假日促銷所應考慮的重點問題。例如，有些美容院剛剛開張，就要實行大規(guī)模的假日促銷，如果這家美容院面對的是平民消費，這種方式是可行的；如果你的定位是高檔定位，那么這種促銷并不見得有很好的效果，反而會影響今后的經(jīng)營。
宣傳是促銷的關鍵一環(huán)，這直接影響到促銷的成敗。但是好的宣傳并不是廣而告之，而是有針對性。節(jié)假日人口流量大，不少美容院選擇在街口派發(fā)傳單這種方式進行宣傳。對于普及型大眾消費，這種宣傳方式確能起到好的宣傳效果，高檔次的美容院一般都有穩(wěn)定的客戶群和忠實的消費者，因此最好選擇DM郵寄方式，如果促銷夠吸引人，這樣的促銷往往會達到效果。
節(jié)假日促銷講究的是有針對性，有目的性，用最好的手段，最小的成本獲得最大的效果。所以，節(jié)假日促銷并不是要追求一種熱鬧的假象，而是通過促銷在潛在消費者中形成影響，從而提升營業(yè)額。促銷不僅針對的是消費者，更應該是美容院的產品和項目。如果美容院推出新的產品或項目，最好在節(jié)假日通過促銷進行帶動，通常采用的方法是，通過成熟的產品和項目來帶動新產品和新項目的業(yè)務，同時配送一定的禮品或贈品。
一般來說，在節(jié)假日期間，產品供應商也會提供相應的促銷，因此，美容院在配合廠商的同時，盡量通過產品供應商的促銷來提升美容院的知名度、帶動其他產品和項目的業(yè)務。這種借力而上的手段，往往會達到事半功倍的效果。
美容院十大人氣促銷方式
促銷一、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法：美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的費用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產品優(yōu)惠及折扣，享受美容院各種優(yōu)惠項目。
場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
人氣指數(shù)：★★★★★
促銷二、折扣促銷
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。
運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的業(yè)務，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
特別提示：美容院在折扣促銷時，如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎保障項目，盡量不要打折，而在開發(fā)項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。
場合對接：適用于任何類型美容院。
人氣指數(shù)：★★★☆
促銷三、免費試做促銷
免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環(huán)。
場合對接：適用于小型、中型美容院。
人氣指數(shù)：★★★★
促銷四、消費積分贈品促銷
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
人氣指數(shù)運用方法：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。
場合對接：任何類型的美容院均適用。
人氣指數(shù)：★★★★
促銷五、次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。
運用方法：美容院可設定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程，第幾次做護理后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定。
場合對接：適用于中、小型美容院。
人氣指數(shù)：★★★☆
促銷六、活動促銷
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內使業(yè)務量激增。利用各種節(jié)假日，美容院可進行此類大型的促銷活動。
運用方法：美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括：動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接：適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
人氣指數(shù)：★★★★☆
促銷七、有獎促銷
在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。
運用方法：美容院可贈送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進行摸獎促銷，如在店內設定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據(jù)消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。
場合對接：各種美容院都適用。
人氣指數(shù)：★★★★
促銷八、派單促銷
美容院為了吸引更多的新顧客，擴大經(jīng)營商圈，提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。
運用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單，派美容師在美容院附近，美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內，以達到宣傳美容院，促進顧客消費的目的。
特別提示：一般在派單上可印制美容院免費試做的項目，激發(fā)顧客的消費嘗試欲望，促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。
場合對接：小、中型美容院，大型美容院開業(yè)期間適用。
人氣指數(shù)：★★★★
促銷九、人情促銷
人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設計，更能打動消費者，可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。
運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。
場合對接：根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。
人氣指數(shù)：★★★★★
促銷十、會員促銷
會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。
運用方法：會員制有兩種形式：一種是業(yè)務會員卡，顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務；另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。
場合對接：會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
人氣指數(shù)：★★★☆
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