美容院的拓客是過程，留客才是目的。當(dāng)一家家美容院做完拓客活動，最有效的顧客當(dāng)然還是老顧客的轉(zhuǎn)介紹，從人際關(guān)系分析。而美容院要拓展客人，那要做好哪些工作呢?

一、免費體驗

美容院拓展客源的另一種有效方法，就是充分利用免費體驗卡或友情卡，比經(jīng)由小道消息進行宣傳又前進了一大步，它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為：將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群，讓顧客通過對美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗，加深對美容院的了解和認識，使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。

二、獨具特色的營銷推廣活動

現(xiàn)代社會，人們獲取資訊的渠道十分廣泛，因此“酒好還要賣吆喝”。根據(jù)美容院的實際情況，開展具有本店特色的營銷推廣活動，贏得顧客良好的口碑，是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。所以一個店面的宣傳，也是很重要的。整合網(wǎng)絡(luò)，雜志，電視等多媒體化推廣方案，打造三位一體的品牌宣傳!對于美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法應(yīng)該是通過店內(nèi)日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術(shù)、新產(chǎn)品，提供專業(yè)顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。

三、贈與顧客感謝條

很多美容院老板由于忙，而將此事忘在腦后。實際上，寫個便條或短信，真心感謝顧客照顧你的生意，她一定會記得你的細心。懂得感恩的人，生意一定做得很長遠。

四、定期與顧客互動

與一些大客戶，重點客戶喝咖啡或吃飯，多花些時間在非生意場合與你的顧客吃飯、喝咖啡增進感情，關(guān)心關(guān)心他們的家庭、興趣、個人目標等等，只要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)感情，這樣她們可能會成為你的終生顧客。

五、互相推薦

一旦有機會，在你的顧客數(shù)據(jù)庫里，將顧客推薦給別人，會是你增加顧客忠誠度最有效的方法之一。同時其他人也會將她的顧客推薦給你。多與其他商家聯(lián)誼，一起吃吃飯。談?wù)劵ハ嗤扑]的話題。

圖創(chuàng)小編建議，美容院經(jīng)營者可以借助圖創(chuàng)科技推出的美容管理軟件的獲客策劃?？焖俜e累新客戶，由1個客戶帶動5個客戶，深入挖掘客戶背后的資源。帶動更多的客戶做項目，提高客單價。