美容院想要提升業(yè)績，往往是圍繞“拓客”和“銷售”來想對策，現(xiàn)在都講究“套路”。今天，圖創(chuàng)小編要來跟大家分享美容院拓客銷售套路，希望對大家有所幫助~

一、迎合顧客的喜歡

顧客之所以會來到美容院，說明顧客有需求，而美容院要做的則是滿足顧客需求，讓顧客喜歡上美容院?，F(xiàn)在顧客的需求越來越高，越來越難搞定，特別是一些老顧客甚至比美容院的人都更熟悉推銷套路;所以，要想打動顧客的心，美容院不但需要過硬功夫的專業(yè)技術(shù);還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求，讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。

而美容院的經(jīng)營則主要依賴于專業(yè)的美容技術(shù)、熱情的待客服務(wù)和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經(jīng)營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當(dāng)然，這也是美容院拓展客源的基本方法。

二、營銷推廣必不可少

顧客的口味在變，美容院的銷推廣方式也要跟著變，正所謂與時俱進才不會被淘汰。現(xiàn)在的美容院越開越多，要想從中脫穎而出就要做到“酒好還要賣吆喝”，所以營銷推廣必不可少。美容院不妨根據(jù)實際情況，開展具有本店特色的營銷推廣活動，贏得顧客良好的口碑。

因此，對于美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法應(yīng)該是通過店內(nèi)日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動;向顧客宣傳美容新技術(shù)、新產(chǎn)品，提供專業(yè)顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。

三、讓顧客形成“朋友圈”

一般而言，美容院為了確保固定客源的長期保持，會實行顧客會員制度，以謀求固定的朋友圈，讓顧客形成“朋友圈”的方法有：一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。圈顧客的方法不單單局限于美容院的服務(wù)方面，還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關(guān)活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。

在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關(guān)鍵。圖創(chuàng)小編建議，美容院經(jīng)營者可以借助圖創(chuàng)美容管理軟件的獲客策劃系統(tǒng)來助您更好拓展客源。獲客策劃可以讓你的老顧客主動幫你轉(zhuǎn)介紹，當(dāng)今社會，信任成本是最高的，老客戶已經(jīng)體驗過你的門店服務(wù)了，他給你轉(zhuǎn)介紹效果是最好的!

四、免費體驗式拓客

雖然現(xiàn)在美容行業(yè)“免費體驗式”被個別機構(gòu)扭曲化，使得消費者對“免費體驗”避而遠之，但千萬別忘了人人都有愛貪小便宜的心理。要充分利用免費體驗卡或友情卡，比經(jīng)由小道消息進行宣傳又前進了一大步，除了派送免費體驗卡，美容院還可根據(jù)自己的實際情況，制作友情卡，把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客，并向顧客承諾，如果她為美容院介紹了5名以上的客人，她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。