如果不主動開拓新的客源，那么客人只會越來越少，怎么樣才能增加客源呢?辦法很簡單，就是“凡事主動”這四個字。在實(shí)踐過程中，有九條捷徑相當(dāng)管用，供大家參考，希望達(dá)到舉一反三，拋磚引玉的作用。

一、經(jīng)營者就是業(yè)務(wù)經(jīng)理

有位經(jīng)營大師曾經(jīng)說過：當(dāng)你的機(jī)構(gòu)只有10個人的時候，你必須排到前頭，打頭陣，所以蹺腿老板當(dāng)不得，老板首先要多“跑腿”，就像打籃球、踢足球一樣學(xué)會走位，呆住不動則永遠(yuǎn)沒有賺錢的機(jī)會，但走位不是瞎忙活，美容院老板不妨給自己每天定一個目標(biāo)，每天親自吸納10個客人進(jìn)店消費(fèi)，是有點(diǎn)困難，但要堅信辦法總比困難多!這種帶頭示范的好處一是保證每天基本的客流量，二是帶動員工人人爭先，調(diào)動所有員工的責(zé)任感和積極性。然后堅持就是勝利。

二、懂得細(xì)分新老顧客

現(xiàn)在走在大街上，一路數(shù)過來，發(fā)單的美容院很多，但宣傳單滿地都是，為什么客人對宣傳單之舉反感?可以看出：很多美容院的宣傳工作很盲目，錢花了，效果卻一般，怎么辦?如果美容院考慮到不同的顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力也完全不同，而將顧客群進(jìn)行細(xì)分，如針對店周商務(wù)圈主推中高檔白領(lǐng)套餐，針對店周一般居民區(qū)推特惠套餐。再比如針對問題皮膚專推特護(hù)套餐等等;現(xiàn)今的時代愈來愈趨向于個性化消費(fèi)，對顧客群進(jìn)行個性化的細(xì)分，有針對性宣傳，有針對性服務(wù)，這將是專業(yè)美容院開拓客源的取勝關(guān)鍵。

三、學(xué)會做團(tuán)體的生意

美容院不能單做“零售”生意，還要做“批發(fā)”生意。美容院老板要經(jīng)常走出去與團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往，利用機(jī)構(gòu)團(tuán)體的福利計劃和活動計劃，主動策劃一些美容保健講座;逢節(jié)日，如三八婦女節(jié)、教師節(jié)等則與團(tuán)體合作，引導(dǎo)團(tuán)體女性的消費(fèi)，在價格上也以團(tuán)體價優(yōu)惠，這樣能整體提升美容院的營業(yè)額。

四、聯(lián)合可聯(lián)合的力量

同樣都是面向女性消費(fèi)群的不同行業(yè)能不能聯(lián)合起來搞活動而達(dá)到雙方受益效果呢?很多聰明的美容院老板開始聯(lián)合服裝、內(nèi)衣商甚至商場、飲食機(jī)構(gòu)搞活動等，一來由于分扣活動費(fèi)用而減少獨(dú)家舉辦的昂貴成本，二來利用聯(lián)合方的客源優(yōu)勢，可謂花少錢辦大事，雙方皆大歡喜，所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，引入新客源，大幅提升業(yè)績。

五、利用導(dǎo)入直銷模式

美容院的客源開拓力量畢竟是有限的，總不能全民皆兵都去推銷吧，美容院應(yīng)借鑒直銷模式，不如臨時請大中專生假期兼職走訪客戶，推廣服務(wù)項目，只有做好兼職推廣的前期培訓(xùn)，中期監(jiān)控，形成一定的口碑效應(yīng)，一傳十，十傳百，生意一定能紅火起來。

六、激勵老顧客帶動新顧客

美容院經(jīng)營一定時間后，必然能積累一批老客戶，美容院不單要將老客戶看成義務(wù)宣傳員，而且還要對老客戶所帶新客戶進(jìn)行激勵，如贈送小禮物，更實(shí)惠的價格折扣等等，如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應(yīng)，而做到這一點(diǎn)的前提是：老客戶必先認(rèn)同你的技術(shù)，服務(wù)和品質(zhì)，對你有充分的信任，記住她絕不會因?yàn)橐稽c(diǎn)小恩惠而得罪她的好友。

七、借助廣告力量廣而告之

美容院老板愈來愈重視廣告宣傳工作了，因?yàn)楝F(xiàn)代傳播手段和廣告技巧的不斷提高，已成為消費(fèi)者選擇消費(fèi)的重要參考依據(jù)。如果良好的口碑能讓一百人知道，那么好的廣告就能讓一萬人知道，美容院有品牌，優(yōu)勢項目和經(jīng)營特色，以及重大促銷活動，必須要借助廣告力量廣而告之，從而為美容院招來大量的客源。

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