美容行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展可謂是翻天覆地，大街小巷隨處可見美容養(yǎng)生館，這種碩大的上升趨勢上升趨勢源于女性的需求，一個行業(yè)發(fā)展過于迅猛會遇到自身的瓶頸期，阻礙其進(jìn)入一個全新的階段，這來源于美容院行業(yè)內(nèi)部發(fā)展滯留所照成，美容院在管理上存在很多漏洞，管理出現(xiàn)問題導(dǎo)致服務(wù)與質(zhì)量就會跟不上，那么，美容院員工管理主要存在哪些問題呢？

一、 利益心過于強烈

很多美容師從業(yè)人員在美容院工作時，利益心過于強烈，將自己的個人利益放在首位，在她們心中，出來做事就是為了賺錢的，這些習(xí)慣的形成也與美容院脫不開關(guān)系，很多美容院在招聘員工時，基本上不去了解美容師的從業(yè)態(tài)度，也沒有具體去衡量美容師的一個辦法，只要美容師能夠為公司帶來利益就行，也沒有給美容師進(jìn)行員工素質(zhì)培訓(xùn)等等，導(dǎo)致美容師心中以利益為重，畢竟美容院屬于服務(wù)性行業(yè)，能夠做到以顧客為中心當(dāng)然是最好的。

二、 不能主動去學(xué)習(xí)

在美容院從事的員工，大多數(shù)都是受高等教育較低的人，很早就出入社會了，放棄了很多學(xué)習(xí)的機會以及習(xí)慣，進(jìn)入社會，更不可能去認(rèn)真的學(xué)習(xí)，雖然在美容師心中知道，學(xué)習(xí)的知識越豐富，可能待遇就會越高，但是由于習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)的態(tài)度離他們漸行漸遠(yuǎn)，因為美容師還沒有找到自學(xué)的方法，久而久之，就失去了學(xué)習(xí)的興趣，美容師必須要培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的精神，只有這樣才能實現(xiàn)自我突破，從而讓美容院整個實力得以提升。

三、 沒有約束力

正是由于美容院行業(yè)處于一個發(fā)展時期，所以很多習(xí)慣都沒有養(yǎng)成，同美容師一樣，美容院總是散發(fā)著一股散漫的氣息，因為美容院里面很多美容師的年齡都比較偏小，自我控制能力也比較差，美容院不可能像超市一樣，總是有來來去去的人群，而美容院有時候比較空閑，沒有客戶的時候，美容師可能就會東倒西歪，玩手機，聽音樂，等等，突然有客戶到來的時候，還沒有緩過神來，散散慢慢，嚴(yán)重的影響了美容院的形象。

四、 容易跳槽

美容師離職跳槽已經(jīng)成了美容院老生常談的話題了，美容院總是希望能夠找到穩(wěn)定的員工，但是美容師總是離職，獨來獨往已經(jīng)給他們形成了一個習(xí)慣，有些美容師不喜歡和別人打交道，總是抱著這樣的一個心態(tài)，要是在這個美容院得罪了人，做不下去了，就辭職走人，總是這么跳跳停停的，沒有一點穩(wěn)定的心態(tài)。

五、 不注重素質(zhì)

美容師的素質(zhì)普遍偏差是許多美容院一貫存在的問題，許多美容院乃至美容師注重技術(shù)，缺不注重素質(zhì)，完全是一種本末倒置的心態(tài)，素質(zhì)是做任何事情的必要前提，并且社會上有很多美容師的培訓(xùn)學(xué)校，也是缺乏對美容師素質(zhì)的培養(yǎng)，為了讓產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展你的更快，只注重技術(shù)培養(yǎng)，而忽略了美容院最重要的元素。

六、 沒有人生觀

“不想當(dāng)將軍的并不是好兵”這句話是我們從小聽到大的一句話，沒錯，這也是衡量很多人是否有自己的人生觀話題一樣，美容師如果沒有自己的理想，只希望能夠安安分分做好自己的美容師，這樣是不對的，你的成長才能帶動美容院的成長，大家是一個集體，再者，人不能總停留在一個腳步上，時間長了，容易讓人疲倦只有擁有自身的人生觀、價值觀，才能更好的在美容行業(yè)發(fā)展。

美容院經(jīng)營管理不單單是讓員工如何為美容院服務(wù)，更應(yīng)該注重美容院內(nèi)部的精神結(jié)構(gòu)，如果能夠培養(yǎng)美容院的精神面貌，讓思想上有所提升，讓美容院有自主學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能讓美容院整體得到良好的進(jìn)步。

 圖創(chuàng)美容美發(fā)管理軟件員工分紅系統(tǒng)，徹底解決員工積極性問題。員工變成店鋪的主人，讓員工以老板心態(tài)工作，迅速累積大量忠誠客戶。提高員工效率，降低成本，減少員工流失，改善企業(yè)招人難問題。

解決方案：
現(xiàn)在通過員工分紅模式能夠讓員工以店鋪主人的心態(tài)來服務(wù)客戶。
使用員工分紅模式——
1、客戶和分紅掛鉤，激發(fā)員工積極性。
2、系統(tǒng)提醒員工今日工作事項，量化員工工作。
3、實時業(yè)績推送，有效刺激員工自發(fā)自覺的開發(fā)挖掘客戶，解決客源增長問題。
4、利用手機管家，挖掘潛在項目，解決業(yè)績增長問題。
5、完善客戶售后跟蹤，不用被動等待老板安排。
6、客戶評價系統(tǒng)，以結(jié)果為導(dǎo)向考核員工工作。老板不再需要時刻緊盯著員工，員工自發(fā)地改善工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
7、通過分配分紅客戶綁定員工，解決員工流失問題。
 

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