大多數(shù)的美業(yè)人都會(huì)認(rèn)為，美容院的贏利在于成功拓客，能夠吸引源源不斷的顧客就行了，沒(méi)必要也沒(méi)精力像其他行業(yè)一樣花費(fèi)人力物力去建立美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)體系。其實(shí)不然，一家有發(fā)展格局和眼光的美容院對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃是非常具體的，更注重提高美院的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，其中就包括美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度的建立。

一、健康知識(shí)培訓(xùn)

作為美容院的員工，最基本的保障就是具有強(qiáng)健的身體。否則，服務(wù)形形色色的顧客，根本就力不從心。所以，作為美容院?jiǎn)T工，應(yīng)該經(jīng)常注意自己身體素質(zhì)的鍛煉，保持健康的體質(zhì)。健康知識(shí)的培訓(xùn)，不僅可以使員工經(jīng)理充沛，還可以把自己的健康小知識(shí)分享給美容院顧客，拉近與顧客之間的距離。

二、心理只是培訓(xùn)

作為一個(gè)美容師，在工作中與顧客交流時(shí)不僅僅是用語(yǔ)言在交流。更是用心在對(duì)話，在工作中要善于從顧客的言談舉止知道顧客的需求，從而給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。

三、企業(yè)文化的培訓(xùn)

一個(gè)公司的企業(yè)文化是它靈魂所在，企業(yè)文化也就是指經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)等。雖然企業(yè)文化好似無(wú)形，但卻深深影響著公司的每一位員工，所以說(shuō)，對(duì)員工的企業(yè)文化的培訓(xùn)是必不可少的。

四、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)

美容行業(yè)，本身就是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是根本，是基石。美容師能給顧客生樣的服務(wù)體驗(yàn)，重點(diǎn)在服務(wù)的禮儀細(xì)節(jié)。服務(wù)是美容師和顧客溝通的社交活動(dòng)，所以美容師的言語(yǔ)舉止，儀態(tài)神情都必須大方得體，這就和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)密不可分。

五、技能培訓(xùn)

美容院?jiǎn)T工技能培訓(xùn)操作性及實(shí)用性相對(duì)較強(qiáng)，一般采用師帶徒的方式，新進(jìn)員工跟著資深美容師學(xué)習(xí)，觀察美容護(hù)膚具體操作要點(diǎn)，該方式更直觀有效，學(xué)員有疑問(wèn)可以隨時(shí)提出來(lái)，而且可以獲得即時(shí)的回答。培訓(xùn)后進(jìn)行書(shū)面+實(shí)操的考核方式，考察培訓(xùn)效果。